Supprimer votre compte

1. Supprimer depuis l'application

Ouvrez Sayls et allez dans Profil → Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Confirmez, et votre demande est enregistrée.

2. Demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à support@sayls.app depuis l'adresse de votre compte. Nous pourrons devoir vérifier que le compte vous appartient avant d'agir.

3. Ce qui est supprimé

• Votre compte et vos identifiants de connexion.
• Votre profil : nom, photos, bio, sports, disponibilités et localisation.
• Vos matchs et les messages que vous y avez envoyés.
• Votre participation aux parties et vos messages dans les chats de groupe.
• Vos jetons de notification et vos préférences de notification.

4. Ce que nous conservons, et pourquoi

Nous conservons un volume limité d'informations lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire à la sécurité d'autrui — par exemple les éléments liés à un signalement ou à un bannissement. Ces données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire et ne servent ni à vous contacter ni à établir un profil.

5. Délai

Les demandes de suppression sont traitées sous 30 jours. La suppression est définitive : le compte ne peut pas être restauré et vous devrez en créer un nouveau pour réutiliser Sayls.

6. Questions

Pour toute question sur la suppression ou sur vos données, écrivez à support@sayls.app.