Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Les présentes Conditions d'utilisation constituent un accord entre vous et Yasser Mastour (« Sayls », « nous »). Elles régissent votre utilisation de l'application mobile et du site Sayls. En créant un compte ou en utilisant Sayls, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Sayls.
1. Ce qu'est Sayls — et ce qu'il n'est pas
Sayls est une plateforme qui aide les gens à trouver des partenaires de sport et à organiser des matchs informels. Vous pouvez découvrir des joueurs près de chez vous, matcher avec eux, leur écrire, et créer ou rejoindre des matchs improvisés, comme le football ou le padel.
Sayls n'est ni l'organisateur, ni l'hôte, ni le promoteur, ni le superviseur d'un match. Nous ne possédons, ne louons, n'inspectons et n'exploitons aucun terrain ni aucune installation. Nous n'employons, ne vérifions, ne validons, ne recommandons ni ne supervisons aucun joueur, hôte ou capitaine ; nous n'effectuons aucune vérification d'antécédents et ne vérifions ni l'identité, ni l'âge, ni le niveau, ni la condition physique de qui que ce soit. Les matchs sont organisés entre utilisateurs, qui en sont seuls responsables.
2. Conditions d'accès
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Sayls. En utilisant Sayls, vous confirmez avoir 18 ans ou plus. Nous supprimons les comptes qui, selon nous, appartiennent à des mineurs. Voir notre Politique de protection des mineurs.
Vous ne pouvez pas utiliser Sayls si vous en avez déjà été exclu, ou si la loi applicable vous l'interdit.
3. Votre compte
Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour. Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sur votre compte et de la confidentialité de vos identifiants. Ne partagez pas votre compte et prévenez-nous à support@sayls.app si vous pensez qu'un tiers y a accédé.
Une personne, un compte. N'usurpez l'identité de personne et ne créez pas de compte pour le compte d'autrui.
4. Rencontrer des gens et faire du sport — le risque que vous acceptez
C'est la section la plus importante de ces Conditions. Lisez-la.
Sayls sert à organiser des rencontres avec des personnes que vous ne connaissez pas, dans des lieux physiques, pour pratiquer une activité physique. Cela comporte de vrais risques. Le sport peut causer des blessures, y compris graves. Des inconnus peuvent mentir sur qui ils sont.
Vous êtes seul responsable de votre sécurité et de vos décisions : qui vous rencontrez, où vous allez, et si vous êtes en état de jouer. Dans toute la mesure permise par la loi, vous assumez l'ensemble des risques liés à votre utilisation de Sayls, y compris toute blessure, perte ou dommage lié à un match, à un lieu, ou à une interaction avec un autre utilisateur, en ligne comme en personne.
- Prenez des précautions : retrouvez-vous dans un lieu public, dites à quelqu'un où vous allez, et partez si vous ne vous sentez pas en sécurité.
- Assurez-vous d'être médicalement apte à jouer et souscrivez l'assurance que vous jugez appropriée. Nous ne fournissons aucune assurance.
- Vérifiez vous-même le lieu et les conditions. Nous ne garantissons ni la sécurité, ni la disponibilité, ni l'adéquation d'un lieu.
- Utilisez les outils de blocage et de signalement en cas de comportement problématique. En cas d'urgence, contactez d'abord les services d'urgence.
5. Matchs, lieux et argent
Un hôte peut indiquer un prix par joueur lorsqu'il crée un match. Ce montant est une information saisie par l'hôte : il n'est ni fixé, ni encaissé, ni détenu, ni garanti par nous.
Sayls ne traite aucun paiement. Nous ne sommes pas partie aux arrangements entre joueurs, ni entre joueurs et un lieu, concernant la réservation, les coûts, les remboursements ou les absences. Tout échange d'argent se fait directement entre vous et les personnes concernées, à vos risques.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Harceler, intimider, menacer, traquer ou maltraiter quiconque.
- Publier des contenus haineux, discriminatoires ou violents, ou incitant à de tels comportements.
- Publier des contenus sexuels ou de nudité, ou utiliser Sayls à des fins de sollicitation sexuelle.
- Impliquer un mineur de quelque manière que ce soit. Sexualiser un mineur ou tenter de le contacter entraîne une exclusion immédiate et un signalement aux autorités.
- Usurper l'identité d'un tiers ou utiliser des photos qui ne sont pas les vôtres.
- Envoyer du spam, des arnaques ou de la publicité, ou utiliser Sayls pour promouvoir une activité commerciale ou recruter.
- Collecter les données d'autres utilisateurs, extraire le contenu du service, ou utiliser des robots ou outils automatisés contre lui.
- Tenter de compromettre, sonder ou contourner la sécurité du service, ou y accéder autrement que par les interfaces que nous fournissons.
- Commettre un acte illégal ou portant atteinte aux droits d'autrui.
7. Vos contenus
Vous restez propriétaire des photos, messages et informations de profil que vous publiez sur Sayls (« vos contenus »). Vous en êtes responsable et confirmez avoir le droit de les publier.
Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, stocker, reproduire et afficher vos contenus, uniquement afin d'exploiter Sayls et de vous le fournir, ainsi qu'aux utilisateurs à qui ils sont montrés. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, à l'exception des copies que nous devons conserver pour les motifs indiqués dans la Politique de confidentialité (par exemple, des éléments liés à un signalement).
Nous ne vendons pas vos contenus et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
8. Signalements, modération et résiliation
Vous pouvez bloquer ou signaler tout utilisateur depuis l'application. Nous examinons les signalements et pouvons supprimer des contenus, restreindre des fonctionnalités, suspendre ou résilier un compte — y compris sans préavis lorsque nous l'estimons nécessaire à la sécurité d'autrui ou au respect de la loi.
Vous pouvez cesser d'utiliser Sayls et supprimer votre compte à tout moment. Voir « Supprimer votre compte ».
Nous pouvons également cesser de proposer Sayls, en tout ou partie, sur un territoire donné.
9. Notre propriété intellectuelle
Sayls, son nom, son logo, son logiciel et son design nous appartiennent et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ces Conditions ne vous confèrent aucun droit sur eux au-delà de l'usage normal de l'application.
10. Services tiers
Sayls s'appuie sur des tiers — notamment Apple et Google pour la distribution et la connexion, ainsi que les prestataires listés dans notre Politique de confidentialité. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions. Nous n'en sommes pas responsables.
11. Disponibilité et évolutions
Nous fournissons Sayls en l'état et pouvons modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités à tout moment. Nous ne garantissons pas que Sayls sera toujours disponible, ininterrompu ou exempt d'erreurs.
12. Exclusions de garantie
Dans toute la mesure permise par la loi, Sayls est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons ni le comportement, ni l'identité, ni l'âge, ni l'honnêteté, ni les intentions d'un utilisateur, ni l'exactitude de ce qu'il publie, ni la sécurité ou l'existence d'un match ou d'un lieu.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Sayls ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, de bénéfices, de revenus ou de clientèle, résultant de votre utilisation de Sayls.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous, pour l'ensemble des réclamations, est limitée au plus élevé des deux montants suivants : les sommes que vous nous avez versées au cours des douze mois précédant la réclamation, ou 500 MAD (environ 50 USD).
Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi applicable — notamment la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ou en cas de fraude.
14. Garantie
Vous acceptez de nous garantir contre les réclamations, pertes et frais résultant de votre utilisation de Sayls, de vos contenus ou de votre violation de ces Conditions — sauf dans la mesure où ils résultent de notre propre faute.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit marocain, et les tribunaux du Maroc sont seuls compétents pour tout litige — étant précisé que si vous êtes un consommateur résidant dans un pays dont la loi vous permet d'agir localement, ce droit n'est pas affecté.
16. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions. Nous publierons la version mise à jour ici et, en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application. Si vous continuez à utiliser Sayls après l'entrée en vigueur, vous acceptez les nouvelles Conditions.
17. Contact
Questions sur ces Conditions : support@sayls.app.