Politique de confidentialité

1. Données que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte et remplissez votre profil, nous collectons :

• Compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage salé). Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons l'identifiant et les informations de base qu'ils nous transmettent, au lieu d'un mot de passe.
• Les paramètres d'authentification à deux facteurs, si vous l'activez.
• Profil : vos photos, votre date de naissance (dont nous déduisons l'âge affiché), votre genre, votre bio, votre ville, votre taille, les sports que vous pratiquez et votre niveau, les sports qui vous intéressent, vos disponibilités hebdomadaires, vos centres d'intérêt, les langues que vous parlez, vos équipes favorites et, facultativement, votre poste, votre entreprise, votre école, votre formation, votre signe astrologique, votre style de communication, vos habitudes sportives et ce que vous cherchez sur Sayls.
• Vos préférences de découverte : genre, distance, tranche d'âge et sports que vous souhaitez voir.
• Tout ce que vous nous envoyez via le formulaire de retours ou par e-mail.

2. Données de localisation

Avec votre autorisation, nous collectons la localisation de votre appareil et l'actualisons à l'ouverture de l'application. Nous la stockons sous forme de coordonnées et l'utilisons pour vous montrer des personnes et des matchs à proximité et calculer les distances.

Les autres utilisateurs ne voient jamais vos coordonnées. Ils voient uniquement une distance approximative — et vous pouvez même masquer celle-ci dans vos paramètres. Si vous refusez l'autorisation de localisation, Sayls fonctionne toujours, mais nous ne pouvons pas vous montrer ce qui se trouve à proximité.

Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.

3. Données créées par votre utilisation de Sayls

• Vos swipes (les profils que vous avez likés ou passés), vos matchs et les messages que vous envoyez et recevez.
• Les matchs que vous créez ou rejoignez : votre inscription, la confirmation de votre place, votre présence enregistrée, votre équipe, les codes d'invitation que vous générez ou utilisez, et vos messages dans les chats de groupe.
• Les blocages et signalements que vous effectuez, et les signalements vous concernant.
• Vos réglages, comme la langue et le thème.

4. Données collectées automatiquement

• Données techniques : type d'appareil et système d'exploitation, version de l'application, et votre adresse IP.
• Un jeton de notification, pour pouvoir vous envoyer des notifications (désactivables dans les réglages de votre appareil).
• Analyses produit : des événements d'usage, pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Diagnostics : rapports de plantage et journaux d'erreurs.
• Sécurité : nous enregistrons le rythme des requêtes associées à votre adresse IP et à votre e-mail afin de détecter et bloquer les abus.

5. Pourquoi nous utilisons vos données

• Faire fonctionner Sayls : créer votre compte, afficher votre profil, classer les personnes et les matchs proches, transmettre vos messages, gérer les matchs et les inscriptions.
• Vous envoyer les notifications que vous avez acceptées : nouveau match, message, rappel avant une partie.
• Sécurité et modération : examiner les signalements, faire respecter nos Conditions et notre Politique de protection des mineurs, et exclure ceux qui les enfreignent.
• Sécurité technique : vous authentifier, détecter les abus et limiter le débit des requêtes.
• Vous aider lorsque vous nous contactez.
• Améliorer le produit, à l'aide des analyses et des diagnostics.
• Respecter la loi, et constater, exercer ou défendre des droits en justice.

6. Ce que les autres utilisateurs voient

Votre profil — photos, prénom, âge, bio, ville, sports, disponibilités et centres d'intérêt — est visible par les autres utilisateurs dans la découverte, dans vos matchs et par les participants des parties que vous rejoignez. Votre âge peut être masqué dans vos réglages, tout comme votre distance.

Les messages que vous envoyez sont visibles par leurs destinataires. Votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre localisation précise et vos préférences de découverte ne sont jamais montrées aux autres utilisateurs.

7. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons avec des prestataires qui les traitent pour notre compte, sous contrat :

• Hébergement cloud et bases de données, qui stockent les données décrites ci-dessus.
• Google Cloud Storage — hébergement de vos photos de profil.
• OneSignal — envoi des notifications push.
• PostHog — analyses produit.
• Sentry — diagnostics de plantages et d'erreurs.
• ZeptoMail — e-mails transactionnels (codes de vérification, réinitialisation de mot de passe).
• Google et Apple — si vous choisissez de vous connecter avec eux.
• Nous divulguons également des données lorsque la loi l'exige, pour répondre à une demande légale d'une autorité, ou lorsque cela est nécessaire à la sécurité d'une personne — y compris pour signaler des contenus d'abus sexuel sur mineur aux autorités compétentes.

8. Bases légales

Lorsque le RGPD ou une loi similaire s'applique, nous nous fondons sur : l'exécution de notre contrat avec vous (faire fonctionner le service) ; votre consentement (localisation et notifications, révocables à tout moment) ; nos intérêts légitimes (sécurité, modération, prévention des abus, amélioration du produit) ; et le respect d'obligations légales.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons votre compte et les données de profil — voir « Supprimer votre compte » pour le détail et les délais.

Nous conservons plus longtemps un ensemble limité d'éléments lorsque nous y sommes tenus : informations liées à un signalement, à un blocage ou à un bannissement, et tout ce que la loi nous impose de conserver. Nous ne les gardons pas plus longtemps que nécessaire et ne les utilisons pas pour vous contacter.

10. Vos droits

Selon votre pays de résidence, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Corriger les données inexactes — la plupart sont modifiables directement dans l'application.
• Supprimer votre compte et vos données.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Retirer un consentement donné — par exemple l'autorisation de localisation ou de notification, dans les réglages de votre appareil.
• Introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
• Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@sayls.app. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

11. Sécurité

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit, le hachage des mots de passe et des contrôles d'accès limitant qui peut y accéder. Aucun service ne peut garantir une sécurité parfaite ; en cas de violation affectant vos données, nous vous informerons si la loi l'exige.

12. Mineurs

Sayls est réservé aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un compte appartient à un mineur, nous le supprimons. Voir notre Politique de protection des mineurs.

13. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays que le vôtre. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur une décision d'adéquation ou sur des clauses contractuelles types.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons la nouvelle version ici et, en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.

15. Contact

Questions de confidentialité : privacy@sayls.app. Support général : support@sayls.app. Protection des mineurs : childsafety@sayls.app.